Refund policy

1. Widerrufsrecht für physische Produkte (Gel-Produkte)

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.


Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (BayanBeauty, [Adresse], [E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren.


Folgen des Widerrufs:

Wir erstatten dir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel.

Du musst die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.


Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Gel-Produkte, Tips, Flüssigkeiten, Feilen).

2. Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Schulungen

Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Schulungen von BayanBeauty) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • du bestätigt hast, dass dir bewusst ist, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Sobald du Zugriff auf die Schulung hast, ist ein Widerruf ausgeschlossen.