Shipping policy

1. Versandgebiet

BayanBeauty liefert derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger Absprache.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt und sind von den Kund:innen zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Lieferzeit

• Physische Produkte (z. B. Gel-Produkte) werden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

• An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

• Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden Kund:innen umgehend informiert.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von BayanBeauty ausgewählten Versanddienstleister.

5. Digitale Produkte

Digitale Inhalte (z. B. Online-Schulungen) sind nicht versandkostenpflichtig und werden nach Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, sind Kund:innen verpflichtet, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und BayanBeauty schnellstmöglich zu informieren.

7. Falsche Lieferadresse

Für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen aufgrund falsch angegebener Lieferadressen übernimmt BayanBeauty keine Haftung. Eventuell entstehende Zusatzkosten sind von den Kund:innen zu tragen.